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Entenda o que é copywriting e como usá-lo nos negócios

Negócios, marketing, empreendedorismo... nunca esses termos estiveram tão em alta. E não é por menos. A internet abriu e popularizou portas que até então eram restritas a apenas a uma minoria, e hoje se tornou mais fácil atingir diferentes públicos, manter contato direto com clientes e ainda desenvolver produtos e serviços inovadores.
Mas é claro que nem tudo são flores. Essas oportunidades estão disponíveis também para os nossos concorrentes, e por isso é tão necessário o uso de estratégias de marketing para que os objetivos sejam alcançados e os negócios deem certo. Uma delas é a escrita persuasiva, mais conhecida como copywriting, que é aplicada a textos de diferentes tamanhos com o objetivo de gerar conversões e vendas.
O foco do copywriting está na tentativa de convencer o leitor a realizar uma ou várias ações relacionadas ao negócio, e por isso um copy ou texto deve ter caráter persuasivo, e fazer uso dos chamados gatilhos mentais para despertar o interesse. Esses gatilhos, que são estímulos que o cérebro recebe e que influenciam na tomada de decisão, podem ser, por exemplo, o de novidade, escassez, urgência, exclusividade, prova social e vários outros.
Copywriting e Redação Publicitária
Muitos acreditam que ambos os termos significam a mesma coisa, mas na verdade eles atendem a estratégias e objetivos diferentes. A redação publicitária abrange todo o processo criativo relacionado às atividades de comunicação, e não envolve apenas a parte textual, apesar do seu nome. Dessa maneira, um profissional que atua com a redação publicitária pode ser responsável pela criação do conceito de uma ação de marketing, por exemplo, e também pelo fechamento de toda a campanha.
Já o copywriting está relacionado apenas aos textos, e muitos consideram que ele nasceu da redação publicitária. Uma de suas principais características é o uso de call to action ou CTA, que na prática está presente por meio de hiperlinks no final de uma produção textual. É por meio do CTA que o leitor é convidado a fazer uma ação, seja ela comprar um produto ou serviço, assinar uma newsletter, fazer um download ou qualquer outra.
Dicas para alcançar a copy perfeita
Um bom copywriting para vendas exige a atuação de profissionais bons em escrita. Afinal, um texto atrativo e realmente persuasivo precisa ser bem escrito, o que envolve o cumprimento das regras gramaticais e também coerência e coesão. Mas a copy perfeita vai além disso e exige, ainda, a aplicação de algumas técnicas, tais como:
- Conhecimento do público-alvo: um bom texto persuasivo deve ser escrito de acordo com o público pelo qual ele será lido. Nessa etapa, a criação de personas (personagens semifictícios que representam seus clientes), é essencial, pois com ela é possível estabelecer o tom e a linguagem certos de acordo com o sexo, a idade, os interesses e o comportamento desse público;
- O uso de verbos de ação: como falamos acima, o CTA é essencial para um bom copywriting, e ele envolve o uso de verbos de ação, tais como: faça, baixe, compre, garanta, assine, etc. esses verbos também devem se fazer presentes em títulos e nos intertítulos;
- Storytelling: a arte milenar de contar histórias é campeã em atrair pessoas. Por que não utilizá-la, então, em seu texto? As histórias permitem a criação de uma maior conexão com o seu público, uma vez que fazem com que ele vivencie a informação recebida de uma maneira mais natural e lúdica. Só não pode exagerar, ok?
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