O que é cashback?

Se você acompanha as propagandas de lojas e comércios, certamente já notou a presença de uma expressão nova em algumas delas. Recentemente houve a introdução de um termo nos anúncios, onde muitos estabelecimentos anunciam vendas com descontos e dinheiro de volta para os clientes através do Cashback, e não é propaganda enganosa - é verdade este bilhete. Através do serviço, os clientes possuem acesso a créditos e benefícios no estabelecimento, o que ajuda na fidelização do consumidor através das recompensas que podem ser usufruídas em produtos e/ou serviços posteriormente.

Na tradução literal, Caschback significa dinheiro de volta, e é esta uma das vantagens que algumas empresas estão disponibilizando aos seus clientes como forma de atraí-los e idealizá-los. Mais popular no serviço para compras online, até mesmo como forma de estimular esta forma de consumo. Mas algumas empresas, em parceria com administradoras de cartão de crédito ou aplicativos que funcionam como carteira digital, estão ofertando o a opção de dinheiro de volta também para as compras presenciais.

Apesar de ser considerado um termo “novo”, a prática do Cashback teve inicio dos anos 90, nos Estados Unidos, Canadá e  Reino Unido, através das empresas de cartão de crédito, sendo algo muito comum nessas regiões.

Para entender as vantagens do Cashback, primeiro é preciso entender os tipos de Cashback. Há uns que é possível somente a vantagem em produtos e/ou serviços específicos do estabelecimento e com prazos determinados para uso.

Tem também a opção de “crédito”, onde o valor que o cliente acumula pode ser usando para abater o pagamento na próxima compra. E ainda o que realmente funciona como dinheiro (garantindo o uso livre do cliente, quando e onde quiser) que fica armazenado em uma carteira digital, geralmente estas possuem parcerias com outros estabelecimentos o que flexibiliza a opção de usar, tendo a opção inclusive de utilizar para fazer o bem ao próximo, fazendo doações diretamente para instituições de caridade.

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*Com informações do Economia Uol.