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Segurança: como ladrões conseguem invadir aplicativos de banco após roubo do celular

Confira dicas para se proteger e evitar prejuízos e dores de cabeça
10/05/2022
Segurança: como ladrões conseguem invadir aplicativos de banco após roubo do celular
Confira dicas para intensificar a segurança do seu smartphone. Estude Desenvolvimento Mobile com bolsa do Educa Mais Brasil.

Roubos de celulares são, infelizmente, comuns em todas as regiões do Brasil. Quando não somos as pessoas que já passaram por essa situação, com certeza conhecemos alguém que já foi vítima de assalto e tiveram seus celulares e outros pertences levados. Esse é um sério problema de segurança pública, que tem ganhado novos capítulos nos últimos meses.


Têm viralizado nas mídias sociais relatos de furtos de smartphones, geralmente quando ele está em uso pelo seu dono. Num momento de distração (na rua, dentro de estabelecimentos e até mesmo de carros), os cidadãos acabam tendo seus aparelhos levados por assaltantes que não querem apenas vender futuramente o celular, mas também roubar dados e dinheiro das pessoas por meio do acesso a suas contas no banco, e de golpes por meio do WhatsApp.


Como o crime ocorre?


Como os smartphones estão sendo furtados quando em uso, se encontram desbloqueados, o que torna mais fácil o acesso dos ladrões. Desse modo, fica viável trocar a senha do aparelho ou ainda desabilitar as suas funções de segurança. Quanto aos aplicativos, com o celular desbloqueado também fica fácil acessar contas e recuperar senhas, já que códigos de segurança e links de ativação costumam ser enviados por e-mail e SMS, serviços agora controlados pelos criminosos.


O número de casos desse tipo tem se multiplicado, e o prejuízo de alguns chega a ultrapassar os 100 mil reais, entre empréstimos, transferências via Pix e pagamento de boletos feitos de maneira criminosa, o que também denuncia a falta de segurança por parte dos bancos e dos seus aplicativos móveis.


Como se proteger?


Cada modelo e sistema para smartphones tem suas próprias medidas de segurança. Senhas numéricas, registro da biometria e reconhecimento facial são algumas delas, assim como a função “acesso guiado”, do iPhone, que bloqueia o aparelho em uma única tela e não permite o acesso a nenhum serviço a não ser por senha ou reconhecimento facial. Já nos aparelhos que rodam o sistema Android, é possível colocar senhas em pastas, por exemplo.


Mas de maneira geral, algumas iniciativas podem ser tomadas pelos usuários, para que caso ocorra o furto ou roubo, ele não tenha tanto prejuízo e possa resolver a questão da maneira mais rápida e menos traumática possível. São elas:


  • Evite senhas fáceis

Por senhas fáceis nos referimos aquelas onde são utilizadas datas de aniversário, e também o famoso “123456”. Para dificultar o acesso indevido às nossas contas, devemos escolher senhas fortes, com letras minúsculas e maiúsculas, caracteres especiais e números. No caso dos bancos, que costumam pedir apenas senhas numéricas, jamais devemos utilizar sequências óbvias.


  • Use senhas diferentes para apps e serviços diferentes

É mais cômodo utilizar uma única senha para tudo, e facilita para os esquecidinhos de plantão. Só que não devemos dar brecha para criminosos, e por isso o ideal é ter senhas diferentes. Para facilitar, você pode anotá-las num caderninho e deixá-lo em casa. Jamais anote suas senhas em seu smartphone, ou todo o esforço terá sido em vão.


  • Mantenha seu dispositivo atualizado

Os smartphones mais modernos costumam ser atualizados com frequência, o que aumenta a sua segurança. Os aplicativos também recebem atualizações quase que semanalmente.


  • Tenha mais de um e-mail

A ideia é ter pelo menos dois e-mails, sendo que apenas um deles ficará logado em seu smartphone. O outro será aquele onde você receberá senhas e códigos de verificação para acessar suas contas online, e deve ser utilizado apenas em casa.


  • Apague seu número dos aplicativos

Quando possível, evite utilizar seu número como cadastro e também não o use como forma de recuperar senhas. Lembre-se do e-mail secundário e evite que seu número receba qualquer informação sensível.


  • Não guarde documentos em seu smartphone

Fotos de RG, CPF, cartões de crédito, certidões... tudo isso pode ser utilizado para acessar suas contas e roubar seu dinheiro. Apague tudo.


  • Registre boletim de ocorrência e tente bloquear tudo o mais rápido possível

Quando infelizmente o assalto acontece, a primeira medida a ser tomada é ir na delegacia e registrar um boletim de ocorrência. Depois, tente cancelar todos os acessos de seu smartphone (é possível fazer isso online), mudar suas senhas e bloquear seu número. Ligue para bancos e peça o cancelamento de cartões e também o bloqueio de contas. Caso alguma quantia de dinheiro seja roubada, solicite o reembolso, afinal os aplicativos devem ser seguros e bloquear esse tipo de acesso, e caso não bloqueiem, a culpa não é do usuário.


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Fonte: E+B Educação | Daniele Marques

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