O que é UX Design? Saiba mais sobre a área

O que é UX Design? Essa área tem conquistado cada vez mais destaque no mercado e muitas empresas têm contratado profissionais que desempenham atividades no ramo. Para quem não sabe, UX Design vem do inglês "User Experience", que traduzido quer dizer: "Design de Experiência do Usuário".

Diante disso, o UX Design trata-se de uma área que tem o intuito de promover melhor experiência ao usuário a partir do uso de serviços e produtos (sejam físicos ou digitais). O processo inclui entender as necessidades dos usuários e desenvolver serviços e produtos satisfatórios para quem consome e para quem oferta. Saiba mais detalhes do UX Design, ou Design de Experiência, e o que o profissional desse segmento é responsável.

As pessoas buscam adquirir serviços ou produtores que satisfaçam suas necessidades, proporcionem boas experiências e tragam soluções para seus problemas. O papel do UX Designer é exatamente considerar esses pontos e desenvolver um projeto que os atenda. Para chegar ao objetivo, é exigido um trabalho conjunto.

O desenvolvimento de um produto ou serviço considerando a experiência do usuário inclui um conjunto de ações que passam pela pesquisa, definição, execução, testes e até a efetivação do projeto. O designer de experiência, no entanto, não está incluso em todas as etapas. Mas, em geral, entre suas principais responsabilidades estão:

• Condução de pesquisas;

• Criação de representação fictícia do usuário (personas);

• Elaborar a arquitetura da informação de um produto;

• Projetar a jornada que o cliente realizará;

• Desenvolver Wireframes (esboços);

• Criar versões de protótipos de baixa fidelidade;

• Conduzir testes de uso.

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