Leads no Marketing: entenda o conceito e a importância

Leads no Marketing. Você já ouviu falar? Quem estuda ou investe em marketing e vendas é possível que já domine o conceito. Para quem não sabe, leads tratam-se de potenciais consumidores de um produto ou serviço. São, portanto, figuras fundamentais, que representam oportunidades para os negócios.

Muitos empreendedores investem em estratégias para geração de leads. O objetivo é "nutri-los" com informações sobre produtos e/ou serviços, com o intuito de construir um relacionamento e, principalmente, para convertê-los em clientes. Entenda neste conteúdo mais detalhes sobre o conceito.

Como citado, leads no Marketing significam potenciais consumidores. Tratam-se de pessoas que, de alguma forma, manifestaram interesse em um produto ou serviço oferecido por determinada empresa. Um exemplo para identificar um lead remete as pessoas que solicitam orçamento ou mais informações, antes de fechar negócio ou fazer uma compra.

Para atrair leads, as empresas em geral fornecem conteúdos relevantes e específicos capazes de dar mais informações para favorecer a decisão de compra. E, para receber esses conteúdos, em troca, os leads deixam e-mail, número de telefone e entre outros tipos de contato. A empresa aproveita esses dados para estreitar o relacionamento.

A importância de gerar leads deve-se a diversos fatores, um deles é intensificar as chances de conquistar clientes. Lead significa oportunidade de venda, mas para convertê-lo um conjunto de procedimentos são usados, o que inclui o fornecimento de conteúdos relevantes.

E qual é a diferença entre lead e visitante? A resposta é simples. O visitante é quem conhece determinada marca ou serviço, mas isso não significa ter interesse em adquirir o que é ofertado. Podem caracterizar visitantes empresas concorrentes em busca de informações por meio dos canais da organização. Em resumo, visitantes podem se tornar leads, mas não significa que todo visitante será um lead.

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