Dicas: aprenda a lidar com colegas de trabalho desagradáveis

Lidar com pessoas não é uma das tarefas mais fáceis. Apesar de estamos, diariamente, cercadas por várias delas, são diversas personalidades, comportamentos, crenças e atitudes que exigem respeito, paciência, reconhecimento e calma, para que não existam conflitos desnecessários e complicações que podem a vir causar grandes transtornos e prejuízos.

No ambiente de trabalho a situação também pode ser complicada. Os colegas de trabalho são uma realidade mesmo para aqueles que trabalham de maneira remota, e manter a boa comunicação e o respeito é essencial tanto para a empresa empregadora quanto para o profissional. Afinal, ninguém quer ser taxado como uma pessoa difícil de se conviver e trabalhar.

Entretanto, as pessoas desagradáveis estão presentes em todos os lugares, e o ambiente de trabalho não está imune a elas, o que exige bastante jogo de cintura e inteligência emocional dos seus colegas.

Quem são as pessoas desagradáveis?

O conceito de pessoa desagradável não é universal, por isso uma pessoa que eu considero desagradável pode ser muito querida pelo meu colega. Geralmente, classificamos assim aquelas pessoas que são rudes, mentirosas, fofoqueiras, preguiçosas, preconceituosas, ególatras ou narcisistas, barulhentas, falsas, bagunceiras, mandonas, pessimistas, mal-educadas, sujas e irresponsáveis.

Ao entrarem em contato com essas pessoas, os funcionários precisam praticar a chamada gestão de conflito, para evitar desentendimentos e impasses prejudiciais, e não causar desconfortos no ambiente de trabalho. Para isso, é preciso também ter autoconhecimento, jogo de cintura e uma saúde mental equilibrada. Mas nem sempre essa é uma tarefa fácil.

5 dicas para lidar com colegas de trabalho desagradáveis

Após tomar conhecimento do problema, não parta para a violência de jeito nenhum. Ao invés disso, adote estratégias como:

• Seja diplomático

Não é falsidade tratar bem o seu colega de trabalho, ainda que ele cause desconfortos. Isso se chama diplomacia e evidencia o seu comportamento profissional.

• Seja discreto

Não vai adiantar muito expor o colega ao ridículo, nem tentar desmoralizá-lo na frente de todos. Isso só vai causar um constrangimento para ambas as partes. Se ele te fez algum mal diretamente, que tal conversar a sós?

• Mantenha a distância

Trate com a pessoa somente assuntos relacionados ao trabalho, e evite contar coisas da sua vida para ela se já sabe que a tendência é virar fofoca. Há também a distância mental, que consiste em ignorar todas as atitudes erradas do colega e manter o foco no que realmente interessa: seu trabalho. Use fones de ouvido se puder e achar necessário.

• Entre em contato com o seu superior ou o RH

Caso a situação esteja passando dos limites e nenhuma outra tática mais pacífica tenha dado certo, comunique os fatos aos superiores e à equipe de Gestão de Pessoas.

• Saiba quem são seus reais aliados e amigos

Esteja rodeado de pessoas otimistas, fiéis e comprometidas. Isso irá equilibrar as suas emoções e pode te ajudar a esquecer os problemas causados pelos colegas de trabalho desagradáveis.

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