A Geração Z vive uma relação contraditória com a inteligência artificial. Nos Estados Unidos, 51% dos jovens trabalhadores consideram a tecnologia a maior ameaça à segurança de seus empregos, segundo a iCIMS Workforce. Ao mesmo tempo, 87% já usam IA no trabalho, e 24% relatam esgotamento associado à sua incorporação à rotina, de acordo com a Robert Half.
Nas finanças, a confiança é maior. Pesquisa da Betterment mostra que 48% dos investidores da Geração Z já tomaram decisões financeiras influenciados pela IA, enquanto 41% se sentem confortáveis em usá-la no planejamento de longo prazo. Entre os Baby Boomers, os dois índices são de apenas 5%.
IA influencia decisões até de quem tem consultor financeiro
A influência da tecnologia também aparece entre jovens que já contam com orientação especializada. Em outra pesquisa da Betterment, realizada em junho com 1.001 pessoas que mantêm relacionamento com um consultor financeiro, 65% dos clientes da Geração Z disseram que a IA influenciou uma decisão que não teriam tomado de outra forma.
O índice supera o registrado entre investidores de varejo sem consultor financeiro, grupo no qual o percentual foi de 24%. Os dados levantam uma questão: por que uma geração preocupada com os riscos da IA no trabalho está disposta a confiar nela para administrar o próprio dinheiro?
Acesso à informação não garante boas decisões
A resposta pode estar na dificuldade de encontrar orientação confiável. Segundo a Pesquisa Modern Wealth, da Charles Schwab, a Geração Z começa a investir, em média, aos 19 anos, enquanto os Baby Boomers iniciam aos 35. O levantamento também indica que 48% dos jovens aprendem sobre investimentos principalmente pelas redes sociais.
Isso não significa que confiem plenamente nesses canais. Quando questionados sobre quem procuram para receber orientação financeira, os jovens apontam pais e profissionais da área à frente das redes sociais.
Nesse contexto, ferramentas de inteligência artificial podem parecer um caminho rápido para esclarecer dúvidas e encontrar respostas. O problema é que uma recomendação apresentada com segurança nem sempre está correta ou considera a situação financeira de quem a recebe.
Educação financeira ganha importância
A necessidade de orientação também aparece nos hábitos de investimento. Na pesquisa da Betterment, 52% dos investidores da Geração Z disseram ter destinado a apostas esportivas, em algum momento do último ano, dinheiro que originalmente seria investido.
O dado reforça a importância da educação financeira para jovens que começam a administrar a própria renda em meio à oferta de aplicativos, recomendações automatizadas e promessas de retorno rápido.
A inteligência artificial pode ajudar a pesquisar conceitos, comparar alternativas e organizar informações. Mas usar essas ferramentas exige senso crítico, atenção aos riscos e compreensão de suas limitações.
Na carreira e nas finanças, o desafio não é apenas acompanhar a evolução da tecnologia. É saber quando suas respostas ajudam e quando uma decisão importante exige análise mais cuidadosa e orientação qualificada.
Leia também: Carreira da Geração Z: quais são os fatores que influenciam a escolha?
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