Presenteísmo na empresa: o que é e como evitar

Com certeza você conhece alguém que  trabalha por trabalhar, a pessoa já chega na empresa pensando na hora de ir em bora, produz pouco ou não contribui com nada e vai “empurrando com a barriga”, faz o que dá. Esses são sinais claros de presenteísmo, que diferente o absenteísmo (quando o funcionário se ausenta da empresa, seja lá qual for o motivo), no primeiro o colaborador vai ao trabalho fisicamente, mas não está lá mental e psicologicamente, e por isso, não rende como deveria. E não se trata de preguiça, má vontade ou birra, pois acontece inclusive com aqueles colaboradores “modelos”, que possuem anos de experiência e já mostraram que são comprometidos e eficientes. 

Saber identificar o presenteísmo e agir de forma correta é fundamental, nestes casos. Primeiro, para ajudar a recuperar a qualidade de vida dos profissionais que necessitam de um ambiente harmônico, acolhedor e estimulador para que possam desenvolver suas habilidades, e segundo, porque isso, interfere diretamente no clima organizacional e no modo de percepção dos funcionários em relação à empresa, podendo “queimar” a imagem do empreendimento no mercado, afastando novos talentos.

Geralmente os casos de presenteísmos nas empresas estão ligados a alta competitividade, falta de reconhecimento profissional, estresse coorporativo, medo de ser dispensado, entre outros fatores que despertam a ansiedade e a angústia, com isso, o comportamento muda e o físico também sente, dores musculares, dores de cabeça entro outros sintomas levam a baixa na produtividade.

Esta é mais uma tarefa para o RH e o time de gestores, que devem cuidar do clima organizacional da empresa, de modo que o mesmo seja sempre motivador para que os colaboradores tenham os estímulos necessários para se manter confortáveis e produtivos.

De antemão, é preciso ter cautela, pois, trata-se de pessoas,  que possuem sentimentos, emoções e histórias. Por isso, tratar do presenteísmo não é uma tarefa muito fácil, que pode ser resolvida com um simples estalar de dedos.

A demissão nem sempre é a melhor opção, principalmente se o profissional tem histórico positivo. Além disso, os gastos rescisórios, os de recrutamento e seleção, o tempo em que as atividades ficarão paradas, a perda dos conhecimentos do colaborador, e o custo para treinar uma pessoa nova, tudo isso demanda trabalho e dinheiro, que resulta em prejuízos para o empregador. 

E caso o problema seja o clima organizacional, com o tempo o substituto também acabará seguindo por este mesmo caminho, sendo diagnosticado mais tarde com presenteísmo. Por isso, a alternativa viável e recomendada é procurar identificar onde a empresa pode atuar realizando melhorias que contribuam para uma jornada profissional com maior qualidade de vida para seus colaboradores. Mesmo com as demandas e a correria do dia a dia, trabalhar não deve ser um martírio, tem que ser prazeroso, desafiador de modo saudável e acolhedor.

O primeiro passo é uma conversa com o funcionário, de forma clara e aberta, pois o presenteísmo está ligado à insatisfação com a empresa, a gestão ou sobrecarga, além dos fatores emocionais e psicológicos. A ajuda de um profissional especializado também é uma das alternativas viáveis como forma de solução, pois o suporte será mais direcionado.

Para diminuir ou evitar casos de presenteísmo no ambiente coorporativo, é ideal que o RH  juntamente com os gestores realize reuniões para familiarizar as equipes sobre o tema e desenvolver ações de reconhecimento e incentivo profissional. Adotar estratégicas e ações que valorizam os funcionários, são métodos simples de incorporar e rendem benefícios para as equipes, garantindo satisfação e bem-estar no ambiente coorporativo. Confira a seguir algumas dicas:

•    Programas de qualidade de vida

•    Preparação dos líderes

•    Canal de Comunicação 

•    Ações que resgatem a motivação dos funcionários

•    Capacitações e treinamentos

•    Marketing interno

•    Convênios com desconto (para lazer, esportes, cultura, turismo)

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